За ліками — як в продмаг. У британських аптеках завжди велелюдно


Британські аптеки відрізняються не тільки широким асортиментом лікарських препаратів, але і високою компетентністю співробітників.

За лекарствами — как в продмаг. В британских аптеках всегда многолюдно

Багатовікова історія

Історія британської фармацевтики налічує вже багато століть: перша аптека в Лондоні була відкрита в 1345 році. Але до XVII століття у багатьох куточках Англії функції аптекарів виконували бакалійники. У 1617 році англійські аптекарі утворили своє перше професійне співтовариство, а в 1815-му в Англії було видано Закон аптекарів, який розділив функції аптекарів і фармацевтів: згідно з цим законом, аптекарі могли тільки продавати лікарські засоби, а їх виготовленням повинні були займатися інші фахівці, що пройшли навчання, – пізніше їх стали називати фармацевтами.

Сучасна історія британських аптек бере початок в 1841 році – тоді було засновано Королівське фармацевтичне товариство Великобританії, яке стало професійним і реєструючим органом для фармацевтів за всіма напрямами діяльності.

У 1948 році в країні була створена Національна служба охорони здоров’я, в результаті чого у фармацевтичному обслуговуванні населення відбулися радикальні зміни. У наступні кілька років попит на рецептурні препарати різко зріс, а у фармацевтів, які працюють в роздрібних аптеках, додалося роботи і обов’язків.

У 2010 році Королівське фармацевтичне товариство Великобританії було розділено на дві організації – Королівське товариство фармацевтів і Генеральний фармацевтичний рада. Королівське товариство фармацевтів надає підтримку аптекарям і фармацевтам, але членство в ньому не є обов’язковою: всі фармацевти, асистенти фармацевтів і приміщення аптек Великобританії повинні бути зареєстровані в Генеральному фармацевтичному раді, при цьому реєстрація фахівців повинна продовжуватися щорічно, а приміщення аптек інспектується через кожні п’ять років.

За лекарствами — как в продмаг. В британских аптеках всегда многолюдно

Натисніть для збільшення

Сучасні британські аптеки

Сьогодні у Великобританії діють 14 389 аптек. 49,2% аптечного ринку країни займають 12 найбільших фармацевтичних компаній, яким належать мережі з 100 і більше аптек. Найбільша аптечна мережа Великобританії – Boots Pharmacy. У неї входять 2376 аптек, в яких працюють понад 6000 фармацевтів. Невеликі аптечні мережі, в які входять від 6 до 99 аптек, займають всього 12,4% ринку, а решта 38,4% ринку займають незалежні гравці, у власності яких перебуває не більше 5 аптек.

У Великобританії висока ступінь доступності фармацевтичної допомоги: 96% жителів країни можуть дістатися до аптеки пішки або на громадському транспорті не більше ніж за 20 хвилин. Щодня відвідують аптеки 1,8 млн британців: в середньому кожен житель країни заходить в аптеку 14 разів на рік, при цьому більше 75% англійців завжди ходять в одну і ту ж аптеку.

Більше 90% рецептурних препаратів відпускаються в аптеках безкоштовно для пацієнтів – їх вартість покривається в рамках різних програм Національної служби охорони здоров’я.

Консультації – частина сервісу

Крім продажу рецептурних і безрецептурних препаратів британські аптекарі надають клієнтам також консультаційні послуги. Більше 90% аптек мають кабінети для консультацій, в яких покупці можуть отримати поради щодо застосування різних лікарських засобів і пройти вакцинацію. Понад 70% аптек, що приймають участь у національних програмах вакцинації населення. В аптеках можна отримати професійні рекомендації з різних проблем, що стосуються здоров’я, і виміряти тиск і рівень цукру в крові. Фармацевти можуть розповісти про профілактику різних захворювань, виписати пацієнту повторний рецепт, провести тест на вагітність, а також проконсультувати з питань ургентної (екстреної) гормональної контрацепції.

Кожне ліки в своєму списку

Реклама рецептурних препаратів у Великобританії заборонена законом, а реклама препаратів безрецептурного відпуску суворо регулюється. Кошти додаткової (народної) і альтернативної медицини повинні відповідати різним стандартам або отримати ліцензію на продаж (за винятком випадків індивідуального виготовлення засобів з лікарських трав). Гомеопатичні препарати теж підлягають реєстрації за своїм власним стандартам.

Асортимент аптек дуже широкий. Всі фармацевтичні засоби поділяються на три групи: список загальних продажів – GSL (General Sale List), засоби безрецептурного відпуску – Р (Pharmacy) і кошти рецептурного відпуску РОМ (Prescription Only Medicines). За законом про лікарські засоби більшість фармпрепаратів можуть відпускатися тільки в аптеках під наглядом фармацевта, але препарати, які входять в список загальних продажів, можуть продаватися і в інших стаціонарних торгових точках.

Ліки із списку загальних продажів можуть продаватися не тільки в аптеках, але й в аптечних кіосках супермаркетів, продовольчих магазинах або автозаправних станціях. Їх можна купити без рецепту і без контролю фармацевта. У цей список входять препарати від легких нездужань, дозволені для самолікування: засоби від застуди, головного болю, діареї, алергії, антацидні препарати. Також у списку загальних продажів популярні ліки в невеликих упаковках або з низькою концентрацією активної речовини.

Засоби безрецептурного відпустки можуть продаватися тільки в аптеках і під контролем фармацевтів. У покупця обов’язково запитають, на що він скаржиться, приймає він інші ліки, чи немає у нього алергії. До засобів безрецептурного відпустки відносяться препарати парацетамолу, болезаспокійливі, протигрибкові та антигістамінні препарати, очні краплі з антибіотиком. При цьому фармацевт має право відмовити у продажу безрецептурного препарату, якщо він вважає, що цей засіб не підходить покупцеві і завдасть шкоди його здоров’ю.

Кошти рецептурного відпуску (РОМ) можна придбати тільки в аптеках і строго за рецептом. У цей список входять препарати, які при неправильному застосуванні можуть бути небезпечні для здоров’я, в тому числі антибіотики, засоби для зниження кров’яного тиску, інгалятори для лікування астми та багато інших. Включені в цей список і препарати суворого обліку особливого контролю (наприклад, морфін, петидин і метадон).

Практично всі нові ліки теж належать до рецептурних, але з часом їх можуть перевести в список Р або GSL, якщо фахівці переконаються в безпеці. Наприклад, препарати, які допомагають кинути палити, спочатку були рецептурними, а кілька років потому їх перевели в список загальних продажів.

Фармацевти, які працюють в аптеках, мають право перевірити будь-який рецепт на предмет помилок у дозуванні, частоті прийому, тривалості курсу лікування, а також уточнити взаємодія виписаного лікарем ліки з іншими препаратами. З 2014 року в Англії за кожен виписаний рецепт пацієнтам доводиться платити џ8,2 (близько $10,8), але з інвалідів, дітей до 16 років, пенсіонерів старше 65 років і пацієнтів з деякими хронічними захворюваннями ця плата не стягується. У пацієнтів також є можливість придбати за фіксовану ціну «сезонний квиток» на всі рецепти, який діє у певний час року. Але в інших частинах Великобританії – Шотландії, Уельсі та Північній Ірландії – оплата за рецепти скасована.